答：这是个棘手的题目，因为病毒种类繁多，并且传播变种，不能一言以蔽之。下面仅提几点心得供大家参考：

1. 微软更新补丁一定要及时打.

2. 建议安装杀毒软件并及时更新病毒库，但不要过分相信杀毒软件.

3.杀毒时最好在安全模式下进行。

4.不要怕麻烦，在接U盘等设备时一定要先扫描

5.养成良好的上网习惯，浏览主页和下载软件要到可靠的网站，不要访问不良网站。

6．好奇心不要太重，对来历不明的软件和邮件要慎重运行打开。

7. 要勤于动手，争取自己解决。绝大部分人没有好运气碰到最新的病毒，建议多使用搜索引擎搜索病毒名称.往往会找到解决办法。

8．最后我们在没有办法的情况下，就使用没有办法的办法——重装系统。

9．平时注意数据备份，特别注意重要数据不要保存在系统分区（一般为C驱）上。